Почему клиент отказался от сделки?

Представьте себе такую ситуацию. Вы молодой, многообещающий менеджер инвестиционной компании. Москва. Лето. Июль. На улице +35°C. У вас важная встреча с потенциальным клиентом, в результате которой ваша компания может получить сделку на пару десятков миллионов долларов. Исполненный чувства гордости за порученную миссию, вы входите в переговорную и... после обмена ничего не значащими фразами клиент неожиданно откланивается. А на следующее утро вас вызывает шеф и в лучшем случае штрафует на ползарплаты, а в худшем — предлагает подыскать другое место работы. За что? Клиент отказался от сделки. Что не так? Ведь на переговорах вы не успели даже толком рта открыть. Все просто: вы позволили себе прийти на встречу в сорочке с коротким рукавом, при галстуке и без пиджака. Это — неуважение к клиенту. Иностранцы-коллеги, в первую очередь англичане и американцы, не простят вашей оплошности. Не советуем также одевать пиджак на сорочку с короткими рукавами — заработаете репутацию неряхи.

Почему клиент отказался от сделки? Логика проста — у обычной сорочки есть манжеты, которые даже у самого чистоплотного человека к концу рабочего дня будут грязными. На следующий день такую, как правило, не одевают. Поэтому ваши короткие рукава расценят как элементарную неопрятность. И потом — как в таком случае вы сможете щегольнуть красивыми новыми запонками, подаренными вам родными в день окончания университета? Кстати, и здесь есть ограничения. Главное, чтобы они не были огромного размера, с фривольными символами и не стоили в два раза больше, чем весь ваш костюм, с галстуком и ботинками. Обычно инвестбанкиры симпатизируют запонкам Montblanc. Между прочим, столь же высоко котируются и авторучки этой марки.

Раз уж мы заговорили об авторучках и запонках, следует упомянуть и о других аксессуарах. Например часы. Отлично! Вы любите дайвинг и у вас есть замечательный водонепроницаемый хронометр с секундомером, альтиметром и прочими жизненно необходимыми, на ваш взгляд, функциями — размером с маленькую сковородку и весом с учебник по финансам, который вы, надеемся, вызубрили наизусть. Наденете его под строгий костюм на деловую встречу — считайте, вы ее успешно провалили. А если хотите заслужить одобрительные взгляды будущих коллегинвестбанкиров, запомните следующее. Среди американской финансовой элиты котируется в первую очередь Rolex, у европейцев — Patek Philippe и Breguet. Хотя не возбраняются и другие варианты. Кстати, марка — своего рода опознавательный знак: стоимость часов должна составлять приблизительно 10–15% от вашего годового дохода.

Если на часы вы уже заработали, думаем, приобретение достойного мобильного телефона не сильно обременит ваш кошелек. Покупать можно любой, но только бизнес-класса. Например, среди российских инвестбанкиров в большом почете SonyEricsson 910 и Motorola V3.

Конечно, инвестиции в собственный имидж важны, а зачастую даже необходимы. Но не забывайте, что это только детали, свидетельствующие о вашем вкусе и стремлении принадлежать к классу успешных и уверенных в себе людей. Но они не заменят хорошего образования, о котором неплохо позаботиться заранее.



Главная || || Рецепты блюд, красота и здоровье: Часть 1 || Часть 2 || Часть 3 || Часть 4 || Часть 5 || Часть 6

Работа в загадочной и далёкой Индии || || Ситуация с трудоустройством в Польше. Работа в Польше || || Заработок - Бизнес, подработка || || Профессии || || Работа на дому || || Cтатьи о работе и трудоустройстве